このプライバシー規約は、LIVIUS PTE. LTD.(総称して「LIVIUS法人」という)が運営すlivius.jp(以下、「当サイト」という)及び、IVIUS法人が提供する当サイトに付帯する各種サービス(以下、「LIVIUS法人サービス」という)において、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。

個人情報取り扱いに関する基本方針

LIVIUS法人は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

定義

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

収集する個人情報

当サイトでは以下の情報を収集します。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • クレジットカードに関する情報
  • 購入された商品の配送先(住所と電話番号を含む)
  • livius.jpへのEメールの内容
  • 財務情報など

また、アンケート等により、使用者の身体的状態に関する情報(年齢、性別、健康状態、病状・病歴、併用薬の状況、医師の診断等)を提供していただくことがあります。

個人情報の取得方法

当サイトでは以下のようなお客様の操作によって個人情報を収集します。

  • 商品を検索する
  • あなたのプロフィールに情報を入力する
  • 電話、Eメール、その他の手段でLIVIUS法人と連絡を取る
  • アンケートに入力する
  • 掲示板やその他のコミュニティに参加する
  • カスタマーレビューを投稿または評価する

また、以下のような方法で自動的に収集する場合があります。

  • Cookie
  • モバイル端末によるGPS発信
  • ブラウザが送信する情報

自動的に収集される情報には以下のようなものがあります。

  • お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIP(インターネットプロトコル)アドレス
  • ログイン情報
  • Eメールアドレス
  • パスワード
  • コンピュータに関する情報と接続情報(ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなど)
  • 商品の購入履歴
  • デジタルコンテンツの購入時におけるお客様のユーザーID情報
  • 当Webサイトへのアクセス、そこからのアクセス、およびそこを介したアクセスに関する、完全なURL(ユニフォームリ
  • ースロケータ)の日付と時間を含む記録
  • cookieの番号
  • 表示または検索した商品
  • カスタマーサービスを利用した際に使った電話の電話番号
  • 情報端末による位置情報

個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  • ご注文の処理
  • 商品の配送やサービス
  • 支払方法の提供および支払いの処理
  • 注文・商品・サービス・販売促進
  • お客様のご要望への対応
  • お取引記録の更新
  • お客様のアカウントのメンテナンスのための連絡
  • カスタマーレビューなどの表示
  • 商品・サービスのご案内
  • 会員制プログラムの管理
  • サイトの改善
  • 違法行為の検知、防止
  • 上記の利用に付随する目的

また、第三者に業務委託して技術、ロジスティクスその他の機能を代行させる場合にも利用されることがあります。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

個人データの共同利用について

当サイトで収集した情報はLIVIUS法人で共同利用します。

個人データの第三者提供について

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

個人データの開示、訂正等の手続きについて及び個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先

開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、LIVIUS法人所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。

<個人情報連絡窓口>
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03-6903-1147
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